الحلول — التشغيل

تشغيل شبكات مدعوم بالذكاء الاصطناعي

الشبكات لا تتعطّل وفق جدول، ولا تُنتج إنذارات يقرأها إنسان في الزمن الحقيقي. عمليات الذكاء الاصطناعي هي كيف يدير فريق تشغيل رشيق شبكة لا تتوقف عن إنتاج البيانات.

ما الذي تسلّمه كوانتم

تشغّل كوانتم شبكات بنتها وشبكات ورثتها. يجمع نموذج التشغيل بين مركز عمليات وصيانة تقليديين وبين ضمان قائم على التعلّم الآلي: كشف للشذوذ يلتقط التدهور قبل أن يصبح انقطاعًا، وربط يُقلّص عواصف الإنذارات إلى سبب جذري واحد، وتنبّؤ بالسعة يحوّل النمو إلى خطة شراء، وأتمتة تُغلق تذاكر الخط الأول المتكررة دون تدخل بشري.

  • التقاط التدهور قبل الانقطاع. كشف الشذوذ يعمل على الاتجاهات لا على العتبات، فتظهر المشكلات وهي لا تزال رخيصة.
  • تقليص عواصف الإنذارات. الربط يحوّل مئات الأعراض إلى سبب واحد قابل للمعالجة.
  • فريق البناء يبقى. من كامل الشبكة هم من يشغّلونها — دون فجوة نقل معرفة.
  • مساءلة مكتوبة. تُسلَّم الخدمات المُدارة مقابل مستويات خدمة ويُقاس أداؤها بمؤشرات.
منصة تشغيل شبكات تستخدمها كوانتم تليكوم للضمان المدعوم بالذكاء الاصطناعي

المواصفات

النطاق الفني

المراقبةمركز عمليات شبكة على مدار الساعة بمسارات تصعيد محددة
الصيانةصيانة وقائية وتصحيحية، وإدارة قطع الغيار والإصلاح
الضمانكشف شذوذ بالتعلّم الآلي، ربط الإنذارات، تقليص الأسباب الجذرية
التحسينتحسين الترددات الراديوية والمعاملات، اختبارات القيادة، تتبّع مؤشرات الأداء
التخطيطتنبّؤ بالسعة ونمذجة النمو
الأتمتةاستجابة آلية للخط الأول لفئات أعطال محددة
التقاريرتقارير مستوى خدمة مقابل مؤشرات أداء متفق عليها

التهيئات إرشادية وتُحجَّم لكل شبكة على حدة. أرسل متطلبك وستعود كوانتم بتهيئة محددة وقائمة مواد.

إجابات مباشرة

عمليات الذكاء الاصطناعي والخدمات المُدارة — الأسئلة المتكررة

ما المقصود بعمليات الذكاء الاصطناعي في شبكة اتصالات؟

تطبيق التعلّم الآلي على بيانات تشغيل الشبكة — عدّادات الأداء والإنذارات والتهيئة وحركة البيانات — لكشف الشذوذ مبكرًا، وربط الإنذارات بأسبابها الجذرية، والتنبّؤ بالسعة، وأتمتة الاستجابات المتكررة. يهم ذلك لأن حجم البيانات يتجاوز بكثير ما يقرأه فريق التشغيل في الزمن الحقيقي، ولأن معظم الانقطاعات يسبقها تدهور كان ظاهرًا في البيانات.

هل يمكن لكوانتم تشغيل شبكة لم تبنها؟

نعم. يبدأ استلام شبكة قائمة بتدقيق فني، وتأسيس خط أساس للتوثيق والتهيئة، وفترة انتقال محددة بالتوازي مع المشغّل الحالي قبل أن تتسلّم كوانتم مستوى الخدمة.

ما الذي تشمله الخدمات المُدارة؟

مركز عمليات على مدار الساعة، وصيانة وقائية وتصحيحية، وإدارة قطع الغيار والإصلاح، وتحسين الترددات والمعاملات، وتخطيط السعة، وإدارة المورّدين، وتقارير مستوى الخدمة. يُتفق على النطاق لكل شبكة على حدة لا كباقة ثابتة.

كيف يُقاس الأداء؟

مقابل مؤشرات أداء يُتفق عليها قبل بدء العقد — التوافرية وإمكانية النفاذ والاحتفاظ والإنتاجية وزمن الاستجابة ومتوسط زمن الاستعادة — وتُرفع تقاريرها بدورة ثابتة مع إتاحة البيانات الأساسية للتدقيق.

مجالات مجاورة

بقية الطبقات

الشبكة الأساسية 5G

منصة واحدة قائمة على الخدمات المصغّرة تُشغّل الـ EPC والـ 5GC معًا، فيتشارك مشتركو الجيل الرابع والجيل الخامس غير المستقل والجيل الخامس…

استعرض

Open RAN والراديو

يفتح Open RAN باب اختيار المكوّنات والنشر السحابي والتحسين المدفوع بالذكاء الاصطناعي في شبكة الراديو. وهو يخلق في المقابل عبء تكامل لا…

استعرض

نقل IP

طبقة النقل هي النقطة التي تلتقي عندها شبكة الراديو والنفاذ الثابت وشبكات المؤسسات وشبكات النقل. إن أخطأتها، ضعف أداء كل استثمار آخر.

استعرض

IMS والصوت

البيانات تدفع الفواتير، والصوت يحفظ الرخصة. يوفّر نظام الوسائط المتعددة عبر IP خدمات الوسائط على شبكات IP مع ضمان التشغيل البيني بين…

استعرض

شبكات 5G الخاصة

شبكة جيل خامس مستقلة كاملة — نواة وراديو — بحجم موقع واحد أو مجمّع واحد أو عملية واحدة. ثابتة، أو على عجلات.

استعرض

أجهزة العملاء

النفاذ اللاسلكي الثابت يحيا أو يموت على الجهاز في طرف العميل. تختار كوانتم الأجهزة وتعتمدها مقابل تهيئة الراديو الفعلية، ثم تُبقي سلسلة…

استعرض

ضع متطلبك أمام مهندس.

النطاق أو عدد المواقع أو هدف التغطية أو السعة أو رقم قطعة — أيًّا كان ما لديك. نردّ خلال يوم عمل واحد.